Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului involcleme.center, acceptați acești termeni și condiții în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Despre Cleme Bebe
Cleme Bebe este o companie specializată în comercializarea de îmbrăcăminte pentru copii. Sediul nostru se află în București, România. Site-ul involcleme.center este platforma noastră oficială de prezentare și comandă.
Produse și servicii
Descrierile produselor de pe site sunt cât mai exacte posibil. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile, culorile sau alte conținuturi sunt complete, exacte sau lipsite de erori. Imaginile produselor au rol ilustrativ.
Ne rezervăm dreptul de a:
- Modifica prețurile fără notificare prealabilă
- Limita cantitățile vândute
- Refuza comenzi în situații justificate
- Corecta erori de preț sau descriere
Procesul de comandă
Plasarea unei comenzi pe site-ul nostru reprezintă o ofertă de cumpărare. Confirmarea comenzii de către noi constituie acceptarea ofertei. Contractul de vânzare este considerat încheiat în momentul primirii confirmării comenzii.
Pentru finalizarea comenzii, trebuie să furnizați:
- Date de identificare corecte
- Adresă de livrare validă
- Informații de contact funcționale
Prețuri și plăți
Toate prețurile afișate sunt în lei românești (RON) și includ TVA. Costurile de livrare sunt afișate separat înainte de finalizarea comenzii.
Metode de plată acceptate:
- Ramburs la livrare
- Transfer bancar
- Card bancar online
Livrare
Livrăm în toată România prin curieri autorizați. Timpul de livrare variază între 2-5 zile lucrătoare, în funcție de locație și disponibilitatea stocului.
Transport gratuit pentru comenzile peste 200 lei.
Dreptul de retragere
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca vreun motiv.
Pentru a exercita dreptul de retragere:
- Notificați-ne prin email la [email protected]
- Returnați produsele în ambalajul original
- Produsele trebuie să fie neutilizate și cu etichetele intacte
Vom rambursa suma plătită în maxim 14 zile de la primirea produselor returnate.
Garanție
Toate produsele noastre beneficiază de garanție conform specificațiilor fiecărui articol:
- Pachet Esențial: 2 ani
- Pachet Complet: 4 ani
- Garderoba Completă: garanție pe viață
Garanția acoperă defectele de fabricație și de materiale, nu uzura normală sau deteriorarea prin utilizare necorespunzătoare.
Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea Cleme Bebe și este protejat de legile privind drepturile de autor. Nu aveți dreptul de a reproduce, distribui sau utiliza conținutul fără acordul nostru scris.
Limitarea răspunderii
Cleme Bebe nu va fi răspunzătoare pentru:
- Daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului
- Întreruperi sau erori tehnice temporare
- Conținut postat de terți
- Forță majoră sau cazuri fortuite
Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.
Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni, contactați-ne la:
- Email: [email protected]
- Adresă: Strada Victoriei 127, Sector 1, București, România